Uma pane no sistema de emissão e recebimentos de passagens dos usuários da Águia Branca na manhã de hoje (13) , causou transtornos a passageiros e acabou gerando confusão no ponto de embarque e desembarque da empresa no bairro Vila Nova, em Linhares.
Muitos usuários chegaram bem cedo para comprar suas passagens a vários destinos, mas foram informados pelos atentendentes que o sistema estava fora do ar. (Continua).
Passageiros que chegaram por volta das 5h iniciaram uma confusão impedindo que outros ônibus saíssem sem eles, impedindo, de forma bem egoísta, que passageiros que compraram suas passagens com antecedência proseguissem viagem. (Continua).
A empresa chegou a realizar a venda manual de passagens, mas só em dinheiro. A Polícia Militar manteve a ordem e determinou a saída dos ônibus, alguns deles, com mais de uma hora de atraso. Até essa postagem não foi possível entrar em contato com a Assessoria de Comunicação da empresa.